Чтобы поменять пароль на телефоне Sony Xperia XZ, нужно: yandex.ru
- Войти в настройки телефона. yandex.ru
- Выбрать пункт «Безопасность». yandex.ru
- Нажать на пункт «Блокировка экрана». yandex.ru
- Система попросит ввести пароль, сначала старый, затем новый. yandex.ru
Если не получается самостоятельно поменять пароль, можно воспользоваться другими способами восстановить доступ к устройству: www.sony.co.uk www.sony.ru
- С помощью приложения Google «Найти устройство». www.sony.co.uk www.sony.ru Для этого нужно выключить смартфон, извлечь из него SD-карту, снова включить телефон и, если на нём есть подключение к интернету, автоматически подключиться к сети. www.sony.ru На компьютере или в мобильном браузере перейти на страницу функции «Найти моё устройство». www.sony.ru Войти в учётную запись Google, активную на смартфоне. www.sony.ru Выбрать «Удалить данные с устройства» и следовать инструкциям на экране. www.sony.ru После удалённого удаления контента устройство можно настроить заново, используя учётную запись Google и новую блокировку экрана. www.sony.ru
- С помощью приложения для ПК Xperia Companion. www.sony.co.uk www.sony.ru Для этого нужно выключить телефон, но заряд его аккумулятора должен составлять не менее 80%, после чего подключить его к ПК с помощью USB-кабеля. www.sony.ru Открыть программное обеспечение Xperia Companion на компьютере и нажать «Восстановление ПО» на главном экране. www.sony.ru Установить флажок «Невозможно обнаружить устройство», затем нажать «Далее» и следовать экранным инструкциям. www.sony.ru
Если не удаётся самостоятельно решить проблему, рекомендуется обратиться в службу поддержки Sony.