Чтобы получить посылку без извещения, можно воспользоваться следующими способами:

1. Проверить трекинг-систему. 2 Если по запросу высветилась информация «Прибыло в место вручения», значит, посылка уже в почтовом отделении и можно не ждать бумажного извещения. 2 Оператор обязан выдать посылку просто по номеру почтового отправления и паспорту. 2 Паспорт нужен, чтобы подтвердить, что именно вы являетесь получателем посылки. 2
2. Подключить электронную подпись. 57 Для этого можно использовать личный кабинет с помощью учётной записи «Госуслуг», сайт «Почты России» или любое почтовое отделение. 58 После оформления заявления при получении посылки нужно назвать оператору своё ФИО или трекинг-номер отправления, чтобы сотрудник отделения нашёл его в базе. 7 Затем клиент называет свой номер телефона, на который оператор отправляет код подтверждения. 7 Получателю придёт SMS-сообщение или push-уведомление с кодом подтверждения, который необходимо назвать оператору почтового отделения для получения посылки. 7
3. Использовать сервис CDEK ID в СДЭК. 39 Это сервис для быстрого получения посылок по смс-коду без паспорта и заполнения накладных. 39 После регистрации в сервисе достаточно показать штрих-код с номером посылки на смартфоне или назвать его устно в пункте выдачи. 3 На смартфон придёт смс с кодом, который нужно назвать менеджеру СДЭК и забрать посылку. 3

Если сотрудник отделения требует бумажное извещение и отказывается отдавать посылку, можно обратиться на «горячую линию», сообщив номер отделения и фамилию сотрудника (она должна быть указана на его бейдже). 2