Чтобы получить наиболее выгодные условия сотрудничества от клиента, рекомендуется:
- Поставить цели и задачи. 15 Нужно определить, в чём заинтересована компания, какие у неё ресурсы и каких целей она хочет добиться. 1 Также стоит продумать эти вопросы за клиента. 1
- Составить карту взаимодействия. 1 В ней нужно чётко прописать этапы, задачи, тайминги и результаты каждого этапа. 1 Это поможет убедиться, что стороны находятся на одном уровне и все договорённости зафиксированы и поняты. 1
- Выбрать стратегию и тактику взаимодействия. 1 Можно использовать стратегию win-win, которая предполагает поиск решения, выгодного для обеих сторон. 1 Например, если компания получает большую часть прибыли от постпродажного обслуживания, а клиенту важна непрерывность работы, можно предложить разместить сервисного специалиста на его предприятии. 1
- Изучить потребности клиента. 2 Нужно адаптировать предложение под его нужды. 2 Для адресата важна только та информация, которая решит его проблему. 2
- Убедить клиента в выгодности сотрудничества. 2 Можно прикрепить к предложению примерные расчёты прибыли, использовать изображения и графики, чтобы наглядно показать план. 2 Также стоит описать реальную пользу продукта: как он повлияет на жизнь покупателя, какие проблемы решит. 2
Важно помнить, что каждый клиент уникален, и подход к получению выгодных условий сотрудничества может отличаться в зависимости от ситуации.