Получить копию договора по счёту (ДБО) в Сбербанке можно в офисе банка по месту ведения счёта. 2 При обращении в офис понадобится паспорт. 2
Также можно запросить электронную копию договора в личном кабинете Сбербанка онлайн. 3 Для этого нужно выбрать в меню «Сервисы» раздел «Получить копию договора», выбрать договор, по которому нужно получить копию, поставить отметку о согласии на направление электронного документа по открытым каналам связи и нажать кнопку «Отправить». 5 Копия договора поступит на электронную почту в течение 10–15 минут. 5
Ещё один вариант — написать на официальную электронную почту ПАО «Сбербанк» обращение о направлении скана-копии договора. 3 Банк обязан рассмотреть обращение и направить информацию. 3
Если возникли сложности с получением копии договора, рекомендуется обратиться в службу поддержки банка.