Чтобы получить карту Сбербанка вместо заблокированной, можно воспользоваться следующими способами:
- Обратиться в отделение банка. 4 Сотрудник разъяснит, по какой причине произошла блокировка карты, и поможет с разблокированием или выпуском новой. 4 При себе необходимо иметь паспорт. 3
- Позвонить в контактный центр по номеру 900. 35 Для обработки запроса потребуется назвать оператору свои ФИО, паспортные данные и кодовое слово, чтобы подтвердить личность звонящего. 3
- Оформить перевыпуск карты через «Сбербанк Онлайн». 35 Для этого нужно выбрать нужную карту, перейти в «Настройки» и нажать на «Перевыпустить». 5 При перевыпуске карта получит новый номер, при этом номер счёта останется прежним. 1
Срок перевыпуска карты зависит от региона и может составлять от 2 до 20 дней. 3 До момента получения карту можно активировать в приложении и использовать для онлайн-операций. 3