Чтобы подключить каналы после оплаты, например, на «Триколор», нужно: 23
- Включить ресивер на любом канале оплаченного пакета. 3
- Оставить его включённым на время подключения, которое может занять от нескольких десятков минут до 8 часов. 3 В это время ресивер должен принимать сигнал с ключом со спутника оператора. 3
Если подключение не произошло в течение суток, рекомендуется обратиться в техподдержку. 2
Также можно самостоятельно отправить команды активации: 1
- в мобильном приложении «Мой Триколор» (кнопка «Повтор команд активации» внизу главной страницы); 1
- в личном кабинете на сайте (кнопка внизу левого вертикального меню и в разделе «Помощь»); 1
- в приложении «Личный кабинет» в меню приёмника (при условии его подключения к интернету). 1 Отправлять команды активации можно один раз в сутки. 1
Дополнительно ключ активации может быть отправлен специалистом Службы поддержки клиентов, сотрудником Фирменного салона или авторизованным дилером «Триколора». 1