Чтобы поддерживать высокий рейтинг на платформе интернет-торговли, рекомендуется:

• Следить за актуальностью информации о товаре. 1 Нужно обновлять фото и текстовое описание, указывать новые характеристики и особенности товара. 1
• Анализировать отзывы и оценки. 1 Важно отвечать на все сообщения покупателей, вне зависимости от их характера. 4
• Работать над качеством товара и упаковкой. 5 Нужно проверять сроки годности перед отправкой поставки. 5
• Установить справедливую цену на товар. 3 Заниженная цена способна отпугнуть покупателей и снизить рейтинг продавца. 4
• Предлагать скидки. 35 Участие в акциях не влияет на рейтинг напрямую, но привлекает покупателей. 5
• Следить за скоростью доставки. 3 Можно распределить товары по складам в разных регионах, чтобы улучшить позиции в выдаче благодаря быстрой доставке. 5

На каждом маркетплейсе свой алгоритм расчёта рейтинга, но часть показателей используются везде. 2 Например, важна скорость отгрузки заказов и количество возвратов. 2