Вопросы к Поиску с Алисой
Чтобы подать жалобу на водителя автобуса в Роспотребнадзор, можно:
Удобнее и быстрее всего заполнить форму на сайте. journal.tinkoff.ru Но сначала нужно отправить претензию компании-перевозчику — почтой или вручить под подпись. journal.tinkoff.ru
В жалобе следует подробно описать, какие права нарушил водитель или транспортная компания и как это произошло. journal.tinkoff.ru К обращению нужно приложить документы, которые подтверждают поездку и доказывают нарушение: билет, чек, выписку со счёта банковской карты, а также фотографии и видеоролики, если они есть. journal.tinkoff.ru
Согласно пункту 1 статьи 12 Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», срок обработки письменного обращения составляет 30 календарных дней. assistentus.ru