Как подать жалобу на РЖД в виртуальную приемную?

Чтобы подать жалобу через виртуальную приёмную РЖД, нужно выполнить следующие шаги: www.vbr.ru

1. Авторизоваться на официальном сайте РЖД, нажав на кнопку «Вход» и указав логин и пароль. www.vbr.ru
2. Перейти в подраздел «Контакты». www.vbr.ru
3. Спуститься в блок «Виртуальная приёмная». www.vbr.ru
4. Нажать на ссылку «Задать вопрос, оставить жалобу или предложение». www.vbr.ru
5. Заполнить форму запроса: www.vbr.ru

• указать ФИО, почту, регион, статус отправителя запроса; www.vbr.ru
• ввести данные адресата заявления, категорию и тематику обращения; www.vbr.ru
• в диалоговом окне ввести сообщение; www.vbr.ru
• прикрепить файлы, используя значок скрепки; www.vbr.ru
• ввести защитный код (капчу); www.vbr.ru
• нажать «Отправить сообщение». www.vbr.ru

Для электронного обращения действует ограничение в 2000 символов, поэтому составлять претензию следует предельно кратко. socprav.ru Можно приложить любые документы, сканы, фото и архивы с относящейся к предмету обращения информацией объёмом не более 4 Мб. socprav.ru

Анонимные обращения к рассмотрению не принимаются. company.rzd.ru