Как почтовые службы помогают в поиске потерянных посылок?

Почтовые службы помогают в поиске потерянных посылок, проводя розыск. sberbankaktivno.ru brobank.ru Для этого необходимо подать заявление-претензию на розыск. brobank.ru

Некоторые особенности процесса:

• Заявление можно подать в отделении почты или онлайн на сайте организации. brobank.ru Интернет-сервисом могут воспользоваться граждане, у которых есть аккаунт на «Госуслугах». brobank.ru
• Для рассмотрения заявления обязательно должна быть квитанция об отправке, можно иметь просто копию. brobank.ru При онлайн-обращении она прикрепляется к заявке. brobank.ru При обращении в отделении почты обязательно иметь при себе бумажную копию квитка и собственный паспорт. brobank.ru
• Заявление на розыск может подавать как отправитель, так и получатель. brobank.ru
• Сроки рассмотрения претензий зависят от того, насколько удалённой была отправка: brobank.ru
• претензия на розыск международного почтового отправления рассматривается минимум 30 и максимально 90 дней; brobank.ru
• если пересылка выполнялась в рамках одного населённого пункта, расследование проводится быстро, по регламенту всего 5 дней; brobank.ru
• претензия на розыск почтового отправления по России, то есть между разными городами и регионами, рассматривается в течение 30 дней. brobank.ru

Если розыск не дал результата, отправитель имеет право на компенсацию. sberbankaktivno.ru brobank.ru Однако есть моменты, при которых почта не будет нести ответственности за утерю или утрату посылки, например, если утрата случилась по вине стихийного бедствия, если содержимое изъяли контролирующие органы. brobank.ru