Как почтовые рассылки влияют на репутацию компаний и интернет-сервисов?

Почтовые рассылки могут влиять на репутацию компаний и интернет-сервисов как положительно, так и отрицательно.

Положительное влияние:

• Повышение лояльности и доверия. secrets.tbank.ru Когда письма содержат не только рекламу, но и полезную информацию, это формирует доверие к бренду и показывает экспертизу. secrets.tbank.ru
• Укрепление авторитета ресурса. companies.rbc.ru Если подписчик находит письмо интересным, переходит по ссылке и долго изучает контент, поисковая система «видит» длительный визит и учитывает отсутствие быстрого ухода. companies.rbc.ru
• Увеличение трафика. companies.rbc.ru Когда рассылка приводит стабильный приток посетителей, поисковые роботы замечают увеличение трафика, глубину просмотра и социальное одобрение. companies.rbc.ru

Отрицательное влияние:

• Потеря доверия и отток клиентов. skillbox.ru Отправка нежелательных сообщений может вызвать у получателей негативные эмоции, что отрицательно сказывается на репутации компании. skillbox.ru Подписчики, которые регулярно получают спам-рассылки, начинают ассоциировать бренд с навязчивостью. skillbox.ru
• Проблемы с доставляемостью и блокировка. skillbox.ru dzen.ru Письма, которые рассылают без согласия, чаще попадают в папку «Спам». skillbox.ru Со временем это снижает репутацию отправителя в глазах почтовых сервисов, и даже подписчики, которые соглашались на рассылку, могут перестать её получать. skillbox.ru
• Юридические проблемы. skillbox.ru Отправка коммерческих сообщений без согласия получателей нарушает законы РФ, что может привести к штрафам. skillbox.ru

Таким образом, влияние почтовых рассылок на репутацию компаний и интернет-сервисов зависит от того, насколько грамотно и этично они осуществляются.