Как плейсхолдеры влияют на конверсию сайта?

Плейсхолдеры могут положительно влиять на конверсию сайта, так как они улучшают юзабилити и увеличивают шансы на успешное выполнение пользователем целевого действия — регистрацию, покупку товара или отправку заявки. evgeniy-zaharenko.ru

Исследования показывают, что формы с подсказками заполняют на 10–15% чаще. ingate.ru

Однако неправильно сконструированный плейсхолдер может снизить конверсию. romi.center Некоторые проблемы, которые могут возникнуть при использовании плейсхолдеров и повлиять на конверсию:

• Риск путаницы. romi.center Пользователь может принять текст подсказки за уже введённую информацию и не заполнить поле. romi.center
• Сложности с исправлением ошибок. romi.center Если в плейсхолдере не предусмотрено выделение ошибок, пользователь не сразу поймёт, что ввёл неверные данные. romi.center
• Исчезающая подсказка. romi.center После ввода информации подсказка пропадает, что может сбить пользователя с толку, если он не запомнил её содержание. romi.center
• Отсутствие контекста. int-net-partner.ru Без заголовков формы плейсхолдеры не всегда дают понять, какую именно информацию нужно ввести. romi.center
• Раздражение пользователей. romi.center Ручное удаление текста подсказки, не исчезающего автоматически, отнимает время и может негативно сказаться на пользовательском опыте. romi.center