Персональные услуги способствуют развитию сферы туризма несколькими способами:
- Увеличивают спрос на путешествия. rep.polessu.by www.forbes.ru Туристы хотят получать индивидуальные предложения, соответствующие их интересам и графику работы и отдыха. www.forbes.ru По некоторым прогнозам, через 10–15 лет будет преобладать индивидуальный туризм. www.forbes.ru
- Сокращают время на принятие решений. rep.polessu.by Персонализированные услуги, основанные на опыте покупок и поездок клиентов, позволяют экономить время на выбор туристических направлений и форм отдыха. rep.polessu.by
- Обеспечивают уникальный маршрут. www.personalguide.ru В индивидуальных путешествиях маршрут составляется под личные интересы и может корректироваться даже в процессе поездки. www.personalguide.ru
- Предлагают комфортные условия. www.personalguide.ru Например, индивидуальные гиды предлагают комфортные условия для путешествий, где можно разговаривать и задавать вопросы. www.personalguide.ru
- Помогают экономить деньги. www.personalguide.ru Индивидуальный гид может подсказать бюджетные места и лучшие точки для шопинга, в которых получится сэкономить. www.personalguide.ru
Согласно исследованию BCG, туристические компании, которые развивают персонализацию, опираясь на цифровые технологии, увеличивают свою выручку на 6–10%. www.forbes.ru