Для перевода организации на удалённую работу рекомендуется следующее:

1. Создать оперативный штаб по организации удалённой работы компании. 5 Рекомендуемая численность штаба для небольших компаний — два-три человека, в средних и больших организациях — по одному сотруднику от крупного подразделения. 5
2. Перенести в центр обработки данных важные данные: базы 1С, файловые хранилища, бизнес-приложения. 1
3. Обеспечить шифрованный доступ к серверам компании, поставить специализированное оборудование (при необходимости). 1
4. Настроить удалённые рабочие места — доступ к 1С, CRM, телефонии, файлам. 1
5. Настроить облачную (виртуальную) АТС и софтфоны. 1 Это позволит сотрудникам всегда оставаться на связи и своевременно обрабатывать входящие и выполнять исходящие звонки. 1
6. Внедрить CRM-систему для продуктивных коммуникаций внутри команды. 1
7. Обеспечить дистанционный доступ к корпоративной электронной почте, настроить единое пространство внутри компании. 3
8. Отказаться от внутреннего бумажного документооборота, перевести его в электронную форму. 3
9. Подготовить документы — дополнительное соглашение к трудовому контракту и приказ о переводе на удалённую работу. 2 Каждое дополнительное соглашение должно включать вид работы (на расстоянии), причину и срок перевода на удалёнку, график работы и метод общения между персоналом (например, обмен электронными документами). 2

Для грамотной организации удалённого бизнес-процесса важно учитывать потребности и индивидуальные показатели каждой компании, предоставлять работникам необходимые инструменты и поддержку, поддерживать общение и командную работу, а также внедрить прозрачные механизмы оценивания результатов. 2

Для перевода организации на удалённую работу можно обратиться к специалистам, которые помогут в настройке инфраструктуры и рабочих мест. 1