Если слетели драйвера на мышь и клавиатуру, можно попробовать следующие решения:

1. Перезагрузить компьютер. 2 Сначала нужно отключить все устройства от системы, а затем перезагрузить компьютер. 2 После перезагрузки подключить клавиатуру и мышь и проверить, работают ли они. 2
2. Проверить другие порты USB. 2 Нужно подключить клавиатуру или мышь ко всем доступным портам USB и проверить, работает ли устройство. 2
3. Обновить или переустановить драйвера через «Диспетчер устройств». 2 Для этого нужно открыть «Диспетчер устройств», развернуть раздел «Клавиатуры, мыши и другие указывающие устройства», щёлкнуть правой кнопкой мыши на драйвере клавиатуры или мыши и выбрать «Удалить устройство». 2 Затем перезагрузить компьютер. 2 После перезагрузки система автоматически определит отсутствующие драйвера, подготовит и установит их. 1
4. Сбросить настройки BIOS до значений по умолчанию. 2 Для этого нужно войти в BIOS и вернуть настройки к значениям по умолчанию. 2

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр. 5