Чтобы перенести услуги «Ростелекома» при переезде, нужно оформить заявку на сайте. 15 Для этого необходимо:

1. Перейти на главную страницу сайта и кликнуть по кнопке «Заполнить заявку». 1
2. Указать адреса бывшего и нового места жительства. 1
3. Выбрать время, оптимальное для переноса и установки оборудования. 1
4. Выбрать услуги, которые необходимо сохранить после переезда. 1

При онлайн-подаче заявки не нужно заключать новый договор. 1 По номеру заполненной заявки можно отслеживать на сайте её статус. 1 В течение двух рабочих дней заявление рассматривается, за это время представители провайдера свяжутся для согласования всех нюансов. 1

Услуга «Переезд» бесплатна, но имеет некоторые ограничения: перенести услуги можно в пределах края или области. 3 Если переезд в другой регион, придётся заново подключать договор с «Ростелекомом». 2

Общее время переподключения занимает от одного до трёх дней, в зависимости от загрузки мастеров. 2