Паблик рилейшнз (PR) может помочь в установлении и поддержании коммуникаций между организацией и общественностью следующим образом:

• Привлечь внимание общества к деятельности организации, её продукции и торговой марке. 1 Грамотно проведённая кампания по связям с общественностью позволяет сформировать «эффект присутствия» для компании с незначительными вложениями. 1
• Создать положительный имидж компании в глазах общественности. 1 Для этого используется фирменный стиль, который обеспечивает единство образа предприятия, его продукции и брендов. 1
• Помочь руководству организации быть информированным об общественном мнении и вовремя реагировать на него. 2
• Способствовать достижению взаимовыгодных отношений между всеми связанными с организацией группами общественности путём содействия плодотворному взаимодействию с ними (в том числе со служащими, потребителями, поставщиками, производственным персоналом). 2
• Помочь руководству быть готовым к любым переменам и использовать их наиболее эффективно. 2
• Выступать системой заблаговременного предупреждения, помогая предвидеть тенденции развития. 4