Ozon обеспечивает безопасность доставки крупногабаритных товаров следующим образом:

• Прочная упаковка. 4 Её обеспечивают в соответствии со стандартами Ozon, чтобы груз был принят без нареканий. 4 Прочная упаковка и защита от повреждений гарантируют безопасность товаров на всём пути. 4
• Подготовка документов. 4 Специалисты подготавливают все необходимые документы для отправки на склад маркетплейса, включая товарные накладные и акты приёма-передачи. 4
• Выбор подходящего транспортного средства и планирование маршрута. 4 Для крупногабаритных товаров используют специализированные фуры и грузовые автомобили. 4

Кроме того, при доставке курьером Ozon подъём на этаж бесплатный — заказ доставят до двери покупателя. 2 Для некоторых крупногабаритных заказов с курьерской доставкой партнёра услуга подъёма на этаж платная: если покупатель отказался от неё, заказ доставят до входа в здание или частный дом, а если нет отдельной услуги подъёма на этаж, то она входит в стоимость доставки. 2