Отзывы на Google Картах влияют на репутацию компании, так как клиенты часто выбирают её по отзывам. 3
Положительные отзывы и высокий рейтинг привлекают новых клиентов и помогают бизнесу вырасти даже без сильных вложений в рекламу. 3 Хорошие отзывы и высокий рейтинг также улучшают позиции сайта компании в поиске. 3
Низкие оценки и негатив в отзывах, наоборот, отталкивают новых покупателей и мешают продвижению бизнеса. 3
Кроме того, фейковые отзывы могут серьёзно навредить имиджу компании. 4 Чтобы защитить репутацию, важно регулярно проверять отзывы и оперативно реагировать на ложные или спорные комментарии. 4
Таким образом, грамотная работа с отзывами на Google Картах может стать подспорьем в ведении бизнеса, а неумелая работа или игнорирование обратной связи от клиентов — обернуться провалом. 5