Отслеживание процента выкупа помогает оптимизировать управление запасами, так как позволяет оценить, какой процент заказанных товаров был успешно принят и оставлен покупателями после доставки. 1

Чем выше процент выкупа, тем более эффективно функционируют магазин и логистика доставки. 1 В случае низкого процента выкупа можно принять следующие меры: 1

• улучшить качество упаковки и сопроводительной документации; 1
• оптимизировать процесс возврата и обмена, сделать его максимально удобным для покупателя; 1
• предоставить возможность ознакомиться с товаром перед покупкой — предоставить фото, видео, детальное описание; 1
• быстро реагировать на отрицательные отзывы. 1

Кроме того, углублённая аналитика, которая позволяет отслеживать процент выкупа, помогает оптимизировать расходы за счёт управления товарными запасами и снижения числа упущенных выкупов. 2