Чтобы отследить заказ на «СДЭК» по номеру телефона получателя, можно воспользоваться личным кабинетом на сайте или в мобильном приложении. 4 Для этого нужно авторизоваться, указав номер телефона, на который придёт код подтверждения для входа. 4 Все действующие заказы, привязанные к номеру, появятся в разделе «Мои посылки» автоматически. 4
Ещё один способ — использовать чат-бот. 4 На сайте cdek.ru в правом нижнем углу нужно нажать кнопку «Есть вопрос», выбрать «Чат», затем «Мои заказы» и «Поиск заказа по телефону», ввести свой номер телефона. 4
Если неизвестен трек-номер накладной, то отследить посылку на сайте не получится. 15 В этом случае нужно обратиться в ближайшее отделение компании или позвонить на горячую линию по номеру, указанному на сайте. 3