Вопросы к Поиску с Алисой
Чтобы отследить заказ на «СДЭК» по номеру телефона получателя, можно воспользоваться личным кабинетом на сайте или в мобильном приложении. www.cdek.ru Для этого нужно авторизоваться, указав номер телефона, на который придёт код подтверждения для входа. www.cdek.ru Все действующие заказы, привязанные к номеру, появятся в разделе «Мои посылки» автоматически. www.cdek.ru
Ещё один способ — использовать чат-бот. www.cdek.ru На сайте cdek.ru в правом нижнем углу нужно нажать кнопку «Есть вопрос», выбрать «Чат», затем «Мои заказы» и «Поиск заказа по телефону», ввести свой номер телефона. www.cdek.ru
Если неизвестен трек-номер накладной, то отследить посылку на сайте не получится. cdek-tk.ru cdek.promo В этом случае нужно обратиться в ближайшее отделение компании или позвонить на горячую линию по номеру, указанному на сайте. cdek.me