Отработка возражений положительно влияет на успешность сделки. 3 Вот несколько способов:
- Улучшает коммуникацию. 1 Отработка помогает донести до клиента мысль, что товар ему нужен, и установить доверительные отношения. 14
- Увеличивает общий процент продаж. 1 Грамотная отработка возражений уменьшает количество отказов и повышает конверсию. 13
- Позволяет укрепить доверие клиента. 3 Это возможность предоставить дополнительные аргументы, разъяснить преимущества продукта или услуги. 3
Чтобы успешно отрабатывать возражения, нужно внимательно слушать клиента, не спорить и задавать больше вопросов. 1 Так получится понять истинную причину отказа и подобрать аргументы в соответствии с ней. 1