Чтобы отписаться от платной подписки, можно воспользоваться следующими способами:
- В личном кабинете или приложении сотового оператора. rskrf.ru Например, чтобы найти свои подписки в приложениях «Билайн» и МТС, нужно открыть каталог услуг. rskrf.ru В приложении Tele2 проверить подписки можно в разделе «Управление услугами» → «Подписки» → «Периодические списания». rskrf.ru
- С помощью специальных команд. rskrf.ru ichip.ru Информацию о номерах для своего региона нужно искать на сайте мобильного оператора в разделе услуг. rskrf.ru Абоненты из Москвы и области могут использовать следующие команды: rskrf.ru
- «МегаФон» — |*505#; rskrf.ru
- МТС — |152|2# → «Мои текущие подписки»; rskrf.ru
- «Билайн» — |110|09#; rskrf.ru
- Tele2 — |*189#. rskrf.ru
- В Google Play. rskrf.ru Нужно нажать на свой профиль (кружок в правом верхнем углу), выбрать «Платежи и подписки», затем «Подписки». rskrf.ru
- В AppStore. rskrf.ru Следует открыть меню учётной записи, далее — «Настройки учётной записи», затем «Подписки». rskrf.ru
Если обнаружено автоматическое списание средств за ненужную подписку, рекомендуется обратиться в колл-центр по горячей линии и потребовать возврата денежных средств. rskrf.ru Также можно оформить претензию в свободной форме. rskrf.ru