Чтобы отписаться от платной подписки, можно воспользоваться следующими способами:

• Личный кабинет на сайте оператора. 2 В нём можно увидеть все услуги, на которые вы подписаны, и проверить и отключить подписки. 2
• Специальный код. 2 Нужно позвонить на специальный номер, оператор ответит сообщением со списком активных услуг и инструкциями по их отключению. 2 Например, для «Билайна» это *110*09#, для «МегаФона» — *583*2#, для МТС — *152*22#, для «Теле2» — *144#. 2
• Меню сим-карты. 2 В настройках телефона должно быть меню сим-карты, из него можно отправить запрос, в ответ на который оператор пришлёт сообщение с перечнем подписок. 2

В Google Play нужно зайти в приложение, открыть боковое меню (три горизонтальные полоски), выбрать раздел «Подписки», в списке кликнуть на сервис, от которого пришла пора отписаться, и найти кнопку «Отменить подписку». 3 В App Store нужно зайти в настройки, нажать Apple ID, выбрать «Подписки», кликнуть по сервису и найти красную кнопку внизу для отключения подписки. 3

Если обнаружено автоматическое списание средств за ненужную подписку, рекомендуется обратиться в колл-центр по горячей линии и потребовать возврата денежных средств. 1 Также можно оформить претензию в свободной форме. 1