Чтобы отписаться от подписки и вернуть деньги, можно предпринять следующие шаги:

1. Отписаться напрямую у сервиса. 2 Например, перейти на официальный сайт, где предоставляли услугу, и в личном кабинете отменить подписку. 2 В Google Play, Play Market, App Store достаточно перейти в настройки, в раздел «Подписки» и там в один клик отписаться. 2
2. Обратиться в службу поддержки сервиса. 13 Подробно описать ситуацию: когда оплачивали подписку, в чём именно проблема, почему услуга не соответствует заявленным условиям. 1 К претензии следует приложить чек об оплате подписки. 1 Рассмотреть обращение и вернуть деньги должны в течение 10 дней. 1
3. Написать претензию. 3 Если обращение в службу поддержки или запрос не помогли, нужно написать заявление о возврате и отправить почтой в компанию. 3 В заявлении в свободной форме нужно объяснить, почему хочется отменить подписку и вернуть деньги, и прописать сумму к возврату. 3
4. Обратиться в Роспотребнадзор. 3 Если ответ на претензию не пришёл или не устроил, можно подать жалобу в онлайн-приёмную Роспотребнадзора или в суд. 3

У каждого сервиса свои правила возврата денег за подписку. 1 Изучить их подробно можно в пользовательском соглашении сервиса. 1