Чтобы отменить списание средств с банковской карты за Яндекс Музыку, когда подписки нет, можно попробовать следующее:

1. Зайти на сайт Яндекс Музыки. 1 Кликнуть на аватар в правом верхнем углу, выбрать настройки, затем вкладку «Подписки» и нажать «Отменить подписку». 1
2. Обратиться в службу поддержки сервиса. 3 Для уточнения способов отмены подписки и возврата денег. 3

Также, если не удаётся отменить подписку через аккаунт Яндекса, можно установить запрет списания через банк. 2 Например, на картах Сбербанка для этого нужно: 2

1. Выбрать карту, с которой Яндекс списывает деньги. 2
2. Зайти в настройки карты. 2
3. Выбрать пункт «Куда привязаны ваши счета и карты». 2
4. Выбрать «Яндекс Плюс». 2
5. Нажать кнопку «Запретить списания». 2

Если не удаётся поставить запрет списания, можно пожаловаться в банк на трансакцию и оспорить её. 2 Например, указать в заявлении, что не давали согласие на списание, и деньги списаны неправомерно. 2 Яндекс, пользуясь условиями подписки, должен её отключить. 2

По правилам Яндекса вернуть деньги за подписку невозможно. 1