Чтобы отменить автоподписку от кредитного брокера, можно воспользоваться следующими способами:
- Через личный кабинет. 2 Многие брокеры позволяют управлять подписками через личный кабинет на сайте. 2 Нужно проверить разделы с настройками и отключить ненужные услуги или удалить карты. 2
- По электронной почте. 2 Можно отправить запрос на отписку через электронную почту службы поддержки. 2 В письме следует указать свои данные и чётко изложить просьбу отключить платные услуги. 2
- По номеру телефона. 2 Связаться с поддержкой можно и по телефону. 2 Это может быть особенно эффективно, если необходимо быстро решить вопрос. 2
- Письмом на почтовый адрес компании. 2 Если есть адрес компании, можно отправить официальное письмо для отключения услуг. 2 Адрес обычно указан на сайте в разделе «Документы» или «Контакты». 2
- В мессенджерах и социальных сетях. 2 Если компания поддерживает связь через мессенджеры или социальные сети, можно попробовать отписаться через них. 2
Если другие способы не сработали, крайний метод — блокировка банковской карты или замена её на новую. 2 Это предотвратит дальнейшие списания, но не отменит существующие обязательства. 2
Также можно оставить обращение в электронном виде на сайте Банка России и сообщить о факте списания. 1