Как отмена заказа на Яндекс Маркете влияет на репутацию продавца?

Отмена заказа на «Яндекс Маркете» негативно влияет на репутацию продавца, так как приводит к понижению его рейтинга на платформе. graph.org

Это может снизить видимость товаров продавца в поисковой выдаче и, как следствие, уменьшить продажи. graph.org

Кроме того, за отмену заказа продавец может быть оштрафован. graph.org mp-forum.ru Размер штрафа зависит от нескольких факторов: graph.org

• Индекс отмен. graph.org «Яндекс Маркет» отслеживает процент отмененных заказов у каждого продавца, и чем выше этот показатель, тем больше вероятность штрафных санкций. graph.org
• Причина отмены. graph.org Если продавец отменяет заказ по уважительной причине (например, товар закончился на складе), то штраф может быть минимальным или вовсе отсутствовать. graph.org Если отмена происходит по вине продавца (например, он забыл отправить товар), то штраф будет максимальным. graph.org
• Стоимость размещения товара. graph.org Размер штрафа за отмену заказа рассчитывается исходя из стоимости размещения товара на витрине «Яндекс Маркета». graph.org