Чтобы отличить успешное сообщество во «ВКонтакте» от неудачного, можно обратить внимание на следующие показатели:
- Количество подписчиков. vk.com Рост числа подписчиков говорит о заинтересованности аудитории в сообществе. vk.com При этом важно качество подписчиков: лучше иметь небольшую, но активную и целевую аудиторию. vk.com
- Вовлечённость аудитории. vk.com vc.ru Количество лайков, комментариев и репостов под постами отражает вовлечённость пользователей. vk.com Если публикации вызывают активность и обсуждения, значит, сообщество развивается успешно. vk.com
- Конверсия. vk.com Можно отслеживать, сколько людей переходит по ссылкам из постов и совершает целевые действия. vk.com Например, если при запуске рекламной кампании было 100 кликов, а 10 из них совершили покупку, это говорит о хорошей конверсии. vk.com
- Индекс качества сообщества. postium.ru dzen.ru Это внутренняя метрика, которая показывает, насколько активно и качественно администраторы ведут сообщество. postium.ru Например, как часто публикуются новые посты, указаны ли контактные данные. postium.ru
Также стоит учитывать отзывы и отклики от аудитории. vk.com Постоянное общение с подписчиками, учёт их мнений и предложений помогут лучше понять, что делается правильно, а что стоит изменить. vk.com