Чтобы отличить настоящий отзыв в интернете от фальшивого, можно обратить внимание на следующие признаки:

• Количество подробностей. 1 Если отзыв подробный, с указанием обстоятельств и имён, то с меньшей вероятностью он будет ненастоящим. 1
• Наличие фото от клиента. 1 Это также признак, что отзыв настоящий. 1
• Время публикаций. 5 Честные отзывы обычно размещаются в случайном порядке, а заказные часто появляются в один день и имеют похожее описание. 35
• Использование слов в превосходной степени. 34 Если в отзыве содержатся слова «восхитительный», «эксклюзивный», «великолепный», «превосходный», «самое лучшее качество», это повод усомниться в подлинности отзыва. 3
• Рекламные, обезличенные или общие формулировки. 3 Если в тексте встречаются рекламные фразы или обезличенные формулировки, которые подойдут практически ко всем товарам, может быть, отзыв — фальшивка. 3
• Фактические ошибки. 4 Например, про бар написано, что официанты грубые и их долго приходится ждать, а на самом деле официантов нет, только бармен. 4
• Странные формулировки. 4 Например, похожие на ключевые фразы для продвижения. 4

Важно помнить, что даже если в отзыве есть часть этих признаков, он не всегда фейковый. 4