Чтобы отличить настоящие отзывы от накрученных при покупке товаров, можно обратить внимание на следующие признаки:

• Одинаковая манера письма. 1 Фиктивные отзывы пишут по техническому заданию, поэтому слова и фразы в комментариях разных «покупателей» могут сходиться. 1
• Отсутствие конкретики. 1 Подлинные отзывы содержат больше деталей: что именно понравилось, как именно продукт или услуга решили проблему. 1
• Одинаковое время отзывов. 1 Реальные отзывы поступают постепенно, а накрученные обычно пишутся в короткий промежуток времени. 1
• Использование штампованных рекламных фраз. 2 Например, в комментариях к товарам могут встречаться слова «уникальный товар» или «высококвалифицированные мастера». 2
• Неуникальные фото. 3 Если в отзыве есть фото товара, но картинка не уникальна, а взята из интернета, это легко проверить с помощью сервиса «Яндекс.Картинки». 3

Чтобы убедиться в честности отзывов, можно сравнить их на разных платформах: на сайте производителя, маркетплейсах и в соцсетях. 1