Чтобы отличить легитимные списания от мошеннических в системе мобильных платежей, рекомендуется:
- Проверить, действительно ли списание произошло. www.banki.ru Сделать это можно в личном кабинете мобильного или интернет-банка. www.banki.ru
- Убедиться в отсутствии платных услуг и активных автоплатежей. 4slovo.ru О них можно забыть, например, если не проверять историю операций в приложении. pikabu.ru
- Внимательно читать все SMS и иные уведомления от банка. pikabu.ru Также стоит проверять историю операций в приложении, даже если кажется, что со счетов всё в порядке и никаких платежей не было. pikabu.ru
- Не переходить по ссылкам из неизвестных рассылок в мессенджерах и не устанавливать на смартфон сомнительные приложения. 4slovo.ru Чтобы защитить гаджеты от вредоносного ПО, нужно загрузить качественный антивирус. 4slovo.ru
Если есть подозрения на мошенническое списание, следует немедленно позвонить на горячую линию своего банка и сообщить о ситуации. 4slovo.ru Также нужно написать заявление об отмене операции и возврате средств. 4slovo.ru В большинстве случаев подать такой запрос можно в течение 24 часов с момента совершения спорной транзакции. 4slovo.ru
Если банк отказывается вернуть средства, можно подать в суд. 4slovo.ru