Как отличить легальные маркетинговые звонки от спама?

Чтобы отличить легальные маркетинговые звонки от спама, можно обратить внимание на следующие признаки:

• Время и частота поступления звонков. skyeng.ru Спам-вызовы часто происходят в неудобные часы с высокой интенсивностью. skyeng.ru Несколько звонков в день с одинаковых или похожих номеров, которые продолжают настойчиво поступать, могут указывать на спланированную кампанию. skyeng.ru
• Содержание разговора. skyeng.ru Корреспонденты, которые делают спам-звонки, редко интересуются мнением собеседника, уделяя основное внимание продвижению продукта или услуги. skyeng.ru
• Тон разговора. dzen.ru В легальных маркетинговых звонках обычно используется нейтральный или рекламный тон, нет требований что-то подтвердить. dzen.ru В спам-звонках может быть эмоциональное давление, например, требование сделать что-то срочно. 360.yandex.ru
• Номер телефона. 360.yandex.ru Номер, который скрыт или начинается с кода другой страны, может указывать на спам. 360.yandex.ru

По закону рекламировать что-либо по телефону можно только с предварительного согласия абонента на получение рекламы. secrets.tbank.ru С 1 сентября 2025 года правила телемаркетинга станут ещё строже: массовые звонки будут возможны, только если абонент заранее дал на это согласие оператору связи. secrets.tbank.ru