Отличить дополнительные платные услуги от обязательных опций тарифного плана можно, проверив подключённые к номеру услуги. 3 Для этого можно воспользоваться, например, следующими способами:
- Личный кабинет или мобильное приложение. 13 Нужно авторизоваться в системе и открыть вкладку с расходами, где будут отображены все списания за любой период: расходы на звонки, SMS, интернет, списания по подключённому тарифу, расходы за платные услуги и платежи за подписки. 3
- USSD-запрос. 1 Например, для «Билайна» нужно ввести код *618#, чтобы получить список подключённых услуг и способ их деактивации. 1 Для «МегаФона» подойдёт USSD-запрос *505#, после которого на экране появится список работающих платных услуг и инструкции по их отключению. 2
- Звонок в службу поддержки. 23 Например, поддержка МТС — по номеру 0890, «МегаФона» — 0500, «Билайна» — 0611, Tele2 — 611. 3
Также можно обратиться в ближайший офис оператора, и специалист сообщит об активированных на номерном номере платных услугах и примет заявку на отключение. 3