Чтобы отключить телевидение «Ростелекома», можно воспользоваться следующими способами: 1

1. Посетить офис провайдера. 1 Адреса офисов в конкретном городе и населённом пункте можно узнать на официальном сайте оператора. 1 Перед посещением отделения нужно взять с собой паспорт, договор и арендованное оборудование. 1 В офисе оператора следует заполнить заявку на отказ и попросить у консультанта её копию. 1 Следующим шагом нужно сдать арендованное оборудование и проверить его работоспособность. 1
2. Дистанционное отключение. 1 Если пользователь уже возместил полную стоимость оборудования или приобрёл приборы единовременным платежом, то возвращать оператору их не нужно. 1 В таком случае можно скачать бланк на отключение услуги в интернете, распечатать и заполнить его, а затем отправить документ по почте на адрес клиентского отделения провайдера. 1 Когда письмо будет получено, а заявка рассмотрена, с клиентом свяжется консультант для уточнения факта отказа от услуги. 1

Также можно оставить заявку на отключение услуг на сайте «Ростелекома». 3 Для этого нужно заполнить специальную форму на расторжение договора через интернет. 3

Перед отключением телевидения рекомендуется погасить задолженности на лицевом счёте. 1