Вернуть деньги за подписку «Яндекс Плюс» нельзя, даже если вы временно или совсем не пользовались сервисами Яндекса. 1 Услуга считается оказанной в полном объёме, и вернуть деньги за период, начавшийся после момента отключения подписки, нельзя. 2
Исключение — техническая ошибка, например, в случае двойной оплаты с одного счёта. 1 В этом случае нужно написать в службу поддержки компании, чтобы запросить возврат ошибочного платежа. 1 Для этого нужно зайти на страницу «Яндекс Плюс», найти значок «Поддержка» и выбрать предложенную услугу или ввести самостоятельно нужный вопрос. 1
Также можно обратиться в банк, который обслуживает вашу карту, и составить заявление на возврат средств. 4 В заявлении необходимо указать причину возврата и номер подписки «Яндекс Плюс». 4
Если положительное решение не будет принято, можно рассмотреть возможность подачи иска в суд. 4