Вопросы к Поиску с Алисой
Вернуть деньги за подписку «Яндекс Плюс» нельзя, даже если вы временно или совсем не пользовались сервисами Яндекса. brobank.ru Услуга считается оказанной в полном объёме, и вернуть деньги за период, начавшийся после момента отключения подписки, нельзя. www.banki.ru
Исключение — техническая ошибка, например, в случае двойной оплаты с одного счёта. brobank.ru В этом случае нужно написать в службу поддержки компании, чтобы запросить возврат ошибочного платежа. brobank.ru Для этого нужно зайти на страницу «Яндекс Плюс», найти значок «Поддержка» и выбрать предложенную услугу или ввести самостоятельно нужный вопрос. brobank.ru
Также можно обратиться в банк, который обслуживает вашу карту, и составить заявление на возврат средств. yandex.ru В заявлении необходимо указать причину возврата и номер подписки «Яндекс Плюс». yandex.ru
Если положительное решение не будет принято, можно рассмотреть возможность подачи иска в суд. yandex.ru