Чтобы отключить подписку на «Первом канале», нужно: 2

1. Войти на сайт «Первого канала» по адресу kino.1tv.ru. 2
2. Нажать на кнопку «Войти» в правом верхнем углу сайта. 2
3. Ввести номер телефона, с которого выполнялась подписка. 2
4. В сообщении сервис отправит код для входа в личный кабинет — ввести его. 2
5. В личном кабинете нажать на кнопку «Подписка» в правом верхнем углу. 2
6. Если пользователь действительно подписан, то появится информация об этом, нужно нажать на кнопку «Активна». 2
7. На следующей странице будет видна активная подписка, а чуть ниже указана ссылка «отменить подписку» — нажать на неё. 2
8. В диалоговом окне сервис поинтересуется, почему пользователь решил отменить подписку. 2 Можно выбрать, например, пункт «Дорого». 2
9. Будет задан вопрос о сумме, которую пользователь готов платить, можно указать любую. 2
10. Кнопка «Далее» станет активной, нужно нажать на неё. 2
11. В следующем окне нажать на кнопку «Отключить подписку». 2

В некоторых случаях отмена подписки может вступить в силу не сразу, а в конце текущего оплаченного периода. 3 Если есть сомнения, стоит обратиться в службу поддержки «Первого канала» для уточнения информации. 3