Чтобы отключить подписку и предотвратить списание денег, можно воспользоваться следующими рекомендациями:
- Проверить наличие подписок. 2 Для этого можно ввести USSD-команду у мобильного оператора (у каждого оператора она своя) или позвонить в службу поддержки. 2 Также можно проверить наличие подписок в приложении или личном кабинете на сайте банка. 2
- Отключить подписку через SMS. 2 Для этого нужно отправить SMS со своего мобильного телефона с текстом «Стоп» на короткий номер, по которому предоставляется услуга. 2
- Завести отдельную карту с отдельным счётом для платных подписок. 2 На ней нужно хранить только ту сумму, которую планируется потратить на платные подписки. 2
- Создать контентный счёт в мобильном телефоне. 2 Это счёт, на котором можно хранить определённую сумму для расходования на платные подписки. 2 Если денежных средств, доступных на нём, окажется недостаточно, то после подтверждения подписки услуга не будет подключена. 2
- Отключить автопродление или нажать кнопку «Отказаться от подписки». 5 В разных сервисах эта функция называется по-разному, но она есть у всех. 5 В этом случае услуга будет приостановлена, но только по истечении оплаченного или промопериода. 5
Если деньги списали случайно, можно позвонить в кол-центр и потребовать возврата. 2