Чтобы отключить платные подписки, можно воспользоваться следующими способами:

• В личном кабинете или приложении сотового оператора. 1 Например, чтобы найти свои подписки в приложениях «Билайн» и МТС, нужно открыть каталог услуг. 1 В приложении Tele2 проверить подписки можно в разделе «Управление услугами» → «Подписки» → «Периодические списания». 1
• С помощью специальных команд. 1 Информацию о номерах для своего региона нужно искать на сайте мобильного оператора в разделе услуг. 1 Абоненты из Москвы и области могут использовать следующие команды: 1
• «МегаФон» — *505#; 1
• МТС — *152*2# → «Мои текущие подписки»; 1
• «Билайн» — *110*09#; 1
• Tele2 — *189#. 1
• Через меню сим-карты. 2 В настройках телефона должно быть меню сим-карты, из него можно отправить запрос, в ответ на который оператор пришлёт сообщение с перечнем подписок. 2

Чтобы отключить подписки в магазинах приложений, например Google Play или AppStore, нужно: 1

• В Google Play. 1 Нажать на свой профиль (кружок в правом верхнем углу) → «Платежи и подписки» → «Подписки». 1
• В AppStore. 1 Открыть меню учётной записи, далее — «Настройки учётной записи» → «Подписки». 1

Если обнаружено автоматическое списание средств за ненужную подписку, рекомендуется обратиться в колл-центр по горячей линии и потребовать возврата денежных средств. 1 Также можно оформить претензию в свободной форме. 1