Чтобы отключить платные подписки, можно воспользоваться следующими способами:

• Личный кабинет на сайте оператора. 2 В нём можно увидеть все услуги, на которые вы подписаны, и проверить и отключить подписки. 2
• Специальный код. 2 Нужно позвонить на специальный номер, оператор ответит сообщением со списком активных услуг и инструкциями по их отключению. 2 Например, для «Билайна» это *110*09#, для «МегаФона» — *583*2#, для МТС — *152*22#, для «Теле2» — *144#. 2
• Меню сим-карты. 2 В настройках телефона должно быть меню сим-карты, из него можно отправить запрос, в ответ на который оператор пришлёт сообщение с перечнем подписок. 2
• Отключение через магазины приложений. 1 Например, в Google Play нужно нажать на свой профиль, выбрать «Платежи и подписки», затем «Подписки». 1 В AppStore — меню учётной записи, далее — «Настройки учётной записи», затем «Подписки». 1

Если обнаружено автоматическое списание средств за ненужную подписку, рекомендуется обратиться в колл-центр по горячей линии и потребовать возврата денежных средств. 1 Также можно оформить претензию в свободной форме. 1