Для отключения интернета, привязанного к домашнему телефонному номеру, можно воспользоваться следующими общими рекомендациями:

1. Перечитать условия договора. 3 Стоит узнать, есть ли особые условия, например, компенсация в случае досрочного расторжения. 3
2. Погасить задолженность. 3 Проверить это можно в личном кабинете. 3
3. Подготовить необходимые документы. 3 Понадобится паспорт и, возможно, свидетельство о праве собственности на квартиру. 3
4. Ознакомиться с бланком заявления о расторжении договора. 3 Образец можно скачать на официальном сайте в разделе документов. 3

Например, чтобы отключить интернет от «Ростелекома», можно:

• Позвонить в контактный центр. 4 Оператор попросит назвать лицевой счёт и данные абонента, расскажет об условиях отключения и, после согласования периода, сообщит об активации услуги. 4
• Оставить заявку на официальном сайте. 35 Для этого нужно выбрать услуги для отключения, указать причину, заполнить данные, в том числе номер лицевого счёта, написать адрес, по которому нужно отключить интернет, и ввести код подтверждения из СМС. 3
• Написать в чат техподдержки. 3 Здесь проконсультируют, какие шаги нужно предпринять дальше и какие данные прислать для расторжения договора. 3

Порядок действий может отличаться в зависимости от провайдера.