Чтобы отключить электронную квитанцию в «ТНС энерго» самостоятельно, можно воспользоваться следующим алгоритмом: 1

1. В личном кабинете: 1

• В левом меню перейдите в раздел «Настройки». 1
• Выберите пункт «Доставка квитанций». 1
• Нажмите на ссылку «Отключить электронную квитанцию». 1
• Заполните поле с указанием причины отключения квитанции и подтвердите, что не хотите управлять дополнительными счетами и скачивать квитанции в личном кабинете. 1
• Нажмите на кнопку «Отключить квитанцию». 1 После этого на электронный адрес доставки квитанции будет отправлено письмо со ссылкой для подтверждения отключения. 1
• Перейдите по ссылке в письме, чтобы подтвердить отключение услуги. 1

В мобильном приложении «ТНС энерго»: 1

• Перейдите в раздел «Настройки». 1
• Выберите пункт «Доставка квитанций». 1
• В нижней части экрана нажмите на ссылку «Отключить электронную квитанцию». 1
• Заполните поле с указанием причины отключения квитанции и подтвердите, что не хотите управлять дополнительными счетами и скачивать квитанции в личном кабинете. 1
• Нажмите на кнопку «Отключить квитанцию». 1 После этого на электронный адрес доставки квитанции будет отправлено письмо со ссылкой для подтверждения отключения. 1
• Перейдите по ссылке в письме, чтобы подтвердить отключение услуги. 1

Если возникли трудности с отключением электронной квитанции, рекомендуется обратиться в службу поддержки «ТНС энерго». 5