Чтобы отключить домашний телефон, можно:

• Обратиться в офис оператора. 12 Этот вариант считается более предпочтительным, так как в офисе заявителю на руки выдают документы, подтверждающие факт расторжения договора. 1
• Посетить многофункциональный центр. 1 Нужно взять номер в электронной очереди либо записаться на приём по контактному номеру, оплатить государственную пошлину (обычно 60 рублей), принести оригиналы документов для отключения домашнего телефона (паспорт, документы на квартиру и квитанцию об оплате госпошлины) и написать заявление по образцу. 1 После этого с абонентом связываются представители оператора и назначают дату для отключения аппарата от общей сети. 1
• Подать заявление через интернет. 1 Можно воспользоваться официальным сайтом компании, перейдя в раздел телефонии (активных счетов), проверить отсутствие задолженности и отключить услугу. 1 Также некоторые операторы позволяют расторгать договоры по звонку на «горячую» линию, но и в этом случае потребуется посетить офис компании, предоставив оригиналы необходимых документов. 1
• Отправить заявление по почте. 1 Этот вариант удобен абонентам, проживающим на удалении от офисов оператора. 1 Для этого нужно отправить заявление на расторжение договора оказания телекоммуникационных услуг с копиями документов по почте. 1

Порядок отключения домашнего телефона меняется в зависимости от оператора и региона, в котором расположена квартира. 1