Для получения подробной консультации по данному вопросу рекомендуется обратиться к юристу.

Чтобы отказаться от покупки мебели, если товар оплачен и чек на руках, но вы передумали, можно следовать таким рекомендациям:

1. Не пользоваться товаром, не пачкать и не ломать его. 2 Также не следует срезать фабричные ярлыки, наклейки, лейблы, пломбы. 2
2. Сохранить чек. 27 Он является основным доказательством того, что товар был приобретён в определённом магазине. 2 Если чек не сохранился, можно предъявить другие доказательства покупки, например, отметки магазина в документах, связанных с покупкой, остатки упаковки со штрихкодом или свидетельские показания. 57
3. Написать заявление на возврат. 35 Форма заявления произвольная, но в нём обязательно указываются ФИО покупателя, наименование товара, причина, по которой товар возвращается, а также требование заменить покупку или вернуть за неё денежные средства. 3
4. Если продавец согласился вернуть деньги, потребовать акт или накладную о возврате. 5 Эти документы нужно хранить, пока не будут получены деньги. 5

При дистанционной покупке срок возврата — 7 дней после получения товара. 6 Если товар ещё не попал в руки, отказаться от покупки можно в любой момент. 6

Если продавец не возвращает деньги, можно написать претензию. 25 Если на неё не ответили, следует обратиться с жалобой в Роспотребнадзор. 25