Отели используют данные о своих постояльцах для различных целей, например:

• Ведения бухгалтерского учёта. 3 Данные о гостях используются для составления отчётности и расчётов с налоговыми органами. 3
• Обеспечения безопасности. 3 В случае возникновения чрезвычайных ситуаций или правонарушений информация о гостях может потребоваться правоохранительным органам. 3
• Предоставления услуг. 3 Данные помогают отелю улучшать качество обслуживания и предлагать гостям более персонализированные услуги. 3

Также на основе анализа данных о постояльцах можно определить место отеля на рынке и эффективно рекламировать его. 1 Характеристики клиента необходимы для правильной настройки рекламы, что позволяет повысить заполняемость номеров и количество верных постоянных клиентов. 1

Важно помнить, что отель обязан соблюдать конфиденциальность персональных данных гостей и не передавать их третьим лицам без согласия. 3