Продажа книг в сетях книжных магазинов осуществляется на основании договоров с издательствами, которые регулярно поставляют им книжную продукцию. 5 Магазин работает как посредник, получая товар на реализацию. 5
Некоторые аспекты процесса продажи:
- Формирование ассортимента. 2 Магазины сами выбирают, какие книги будут продавать у себя. 3 Ассортимент формируется на основе изучения портрета покупателя и его спроса. 2
- Выкладка. 1 Если закупщик заинтересовался книгой, её могут взять на выкладку — расположить товар на полках, прилавках, стеллажах. 1
- Рекламные материалы. 5 Для увеличения спроса на книги магазины используют рекламные материалы, такие как баннеры, рекламные растяжки, стенды. 5
- Рекомендательные сервисы. 2 Некоторые магазины, например «Москва», разработали рекомендательные сервисы, где робот составляет список и предлагает книги по критериям важности. 2
- Электронные рассылки. 2 Для покупателей, которые совершили покупки, магазины делают электронные рассылки с индивидуальными рекомендациями. 2