Чтобы организовать сбор данных о пользователях сайта для анализа трафика, можно использовать различные инструменты аналитики. 12 Некоторые из них:

• Google Analytics. 15 Инструмент предоставляет подробные данные о пользователях, их поведении и источниках трафика. 1 Google Analytics позволяет настроить различные цели и события, чтобы отслеживать конкретные действия пользователей на сайте. 1
• Яндекс.Метрика. 12 Альтернатива Google Analytics, особенно популярная в русскоязычном сегменте интернета. 1 Она предлагает широкий спектр метрик и отчётов, включая тепловые карты и вебвизор, который позволяет просматривать записи сессий пользователей. 1
• Hotjar. 1 Инструмент для анализа поведения пользователей на сайте с помощью тепловых карт и записей сессий. 1 Hotjar помогает выявить, какие элементы страницы привлекают больше всего внимания и какие области требуют улучшения. 1
• Опросы и отзывы. 2 Прямое взаимодействие с пользователями через опросы и отзывы может дать ценную информацию о том, что им нравится и что требует улучшения. 2

Для сбора данных о пользователях также можно использовать теги и пиксели. 5 Теги, как правило, размещаются в виде скрипта в коде сайта или приложения. 5 Они фиксируют взаимодействия посетителей с ресурсом и отправляют данные в системы аналитики. 5

При сборе данных о пользователях важно отслеживать следующие показатели: 1

• Количество посетителей. 1 Общее число уникальных пользователей, посетивших сайт за определённый период. 1
• Количество просмотров страниц. 1 Общее число просмотров всех страниц сайта. 1
• Среднее время на сайте. 1 Средняя продолжительность сессии пользователя. 1
• Показатель отказов. 1 Процент пользователей, покинувших сайт после просмотра одной страницы. 1
• Источники трафика. 1 Откуда приходят пользователи (поисковые системы, социальные сети, прямые заходы и т. д.). 1