Чтобы организовать безопасный процесс получения товара наложенным платежом, рекомендуется:
- Проверить содержимое посылки перед оплатой. 12 Нужно убедиться, что в посылке действительно то, что было заказано, и товар соответствует оговорённой цене. 1
- Уточнить у отправителя о возможности проверки перед получением. 1 Если отправитель поставил запрет на проверку перед выдачей, то служба доставки потребует сначала оплатить посылку, а потом её выдаст. 1 В этом случае все риски берёт на себя получатель. 1
- Вскрывать посылку в почтовом отделении до оплаты в присутствии работника почты. 1 Если содержимое посылки расходится с описью вложения, необходимо составить акт с подписью получателя и работника почты. 1
- Показать сотруднику почты не только паспорт, но и трек-номер отправления. 2 Он указан в извещении или документах, которые оформляются перед отправкой. 2
Также чтобы товар можно было проверить при получении, продавец должен составить опись и приложить её к бандероли. 2