Как организовать безопасное общение в корпоративном чате?

Для организации безопасного общения в корпоративном чате рекомендуется:

• Разделить инструменты для рабочей и личной коммуникации. kontur.ru Это поможет сотрудникам не отвлекаться на скроллинг личных каналов и снизит риск пересылки внутренней информации не в те чаты. kontur.ru
• Использовать корпоративные мессенджеры с закрытым контуром. 360.yandex.kz Например, в Яндекс Мессенджере в аккаунте пользователя есть два пространства — рабочее и личное, но переслать сообщение или документ из деловой переписки в личный диалог невозможно. 360.yandex.kz
• Ограничить темы для обсуждения. media.mts.ru Стоит фокусироваться на рабочих вопросах, а для личных тем использовать отдельный чат. media.mts.ru
• Установить временные рамки. media.mts.ru Не стоит писать по работе ночью, в выходные и праздники. kontur.ru
• Использовать только текстовые сообщения. media.mts.ru Не всегда удобно слушать голосовые. media.mts.ru
• Соблюдать деловой этикет. media.mts.ru Писать грамотно и вежливо. media.mts.ru
• Фиксировать результаты обсуждений. kontur.ru Чтобы не обсуждать одни и те же вопросы по кругу, важно сохранять итоги в базе знаний. kontur.ru

Также рекомендуется при первом контакте представиться, указав имя, должность и по какому вопросу обращаетесь. kontur.ru