Социальное обслуживание на дому в России организовано с учётом индивидуальных потребностей человека. 14 Специалисты проводят функциональную диагностику, чтобы понять, в чём нужна помощь. 14 Для этого используют специальное мобильное приложение, которое оценивает возможности и ограничения человека в самообслуживании. 4

На основе результатов диагностики составляется индивидуальная программа надомного обслуживания с адресным набором социальных услуг. 14 В неё могут входить, например, приготовление горячей пищи, уборка, онлайн-заказ продуктов питания, оплата услуг ЖКХ, сопровождение на прогулках, санитарно-гигиенические процедуры, стирка, смена белья и одежды. 1

Получить социальное надомное обслуживание могут граждане с постоянной регистрацией в определённом регионе. 1 Подать заявление на получение услуги можно лично в центре госуслуг или онлайн, например на портале. 14

Государственную социальную помощь на дому бесплатно оказывают некоторым категориям граждан, которые определены Федеральным законом от 28 декабря 2013 года №442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан РФ». 1 Среди них — инвалиды и участники Великой Отечественной войны, инвалиды боевых действий. 1